Best of: Kontaktní formulář 2006

31/01/2007 / Webdesign

Kontaktní formulář na stránkách Artic Studia slouží především k tomu, aby nás přes něj zákazníci snadno a rychle kontaktovali. Aby popsali svůj základní problém, uvedli na sebe nějaký ten kontakt a vznesli nějaký ten dotaz, co a za kolik asi tak bude možné jim vytvořit. Nutno říci, že 99 % zákazníků to bez sebemenších problémů zvládne a výsledkem je smysluplná komunikace. Není tomu ale vždy tak!

Kontaktní formulář totiž může být i skutečně hlubokou studnicí zábavy a sondou do duše několika málo jedinců se zkresleným pohledem na realitu. Někdy si říkám, zda k těm lidem nejsme svými lakonickými odpověďmi až příliš krutí. Ale posuďte sami, co nám kontaktní formulář pěkného nadělil!

Pozn. aut.: Jména byla pozměněna, texty místy lehce poupraveny. Mé poznámky nejsou to, co jsme doopravdy napsali, na tyto maily většinou ani neodepisujeme. Jednotlivé dotazy jsem rozdělil do pěti skupin.

1. Skupina: Domyslete si sami

Jméno: Vojta
Zpráva: bydlím karviná7

Co na to říct, Vojto? Snad jen upřímnou soustrast...

Jméno: Luboš
Zpráva: Děkuji

Prosíme, Luboši.

Jméno: Aleš
Zpráva:
—URL ardesa— - jen ty první dně co jsou zdarma

To je opravdu fajn, tohle vědět. Díky, Aleši.

2. skupina: Honem mi sežeňte ženicha, a peníze, a hnéééd!!

Jméno: Yetti
Zpráva: Ahoj,já už mám na estránkách i na blogu—URL ardesa— a —URL ardesa— ale chci mít svoje www stránky prosím!!!!

Jméno: Anežka
Zpráva: Dobrý den chci si vytvořit www.stránku ale je mi 12 a jaksik nemám peníze:nedalo by se to udělat zadarmo??

Jméno: Riki
Zpráva: já bych chtěla 5 nebo 3 animace (flash) kdyby to šlo byla bych moc ráda je mi 12 a chci na svůj web flash animace ale najdou mě tam dat to je jedno ale mooooc vás prosím pošlete mi na mail 5 nebo 3 flash animace koně.Děkuji Riki

Nikdy jsem na toto téma nečetl žádnou sociologickou studii, ukazuje se však, že většinu růžových blogísků s Comic Sansem, animovanými srdíčky a retušovanými obrázky Billíska z Tokio Hotel mají na svědomí dívky vě věku 12 až 13 let. Musím se zeptat přítelkyně, zda v tomto období také neprodělávala nějakou závažnou osobnostní krizi.

3. Skupina: Trochu mimo obor

Jméno: Pavel
Zpráva: chtel bych program baner abych si mohl vyrabet banery

Vždycky mě fascinuje, jakým způsobem lze přijít na to, že poskytujeme zrovna službu tohoto druhu, ačkoliv o tom na našich stránkách není sebemenší zmínka.

Jméno: KJ
Zpráva: Při procházení internetem se mi do počítače dostal vir trojský kůň;. Mám AVAST ochranu (4.7)a VRDB ale nepodařilo se mi ho odstranit. Jak na něho? a přitom si nepoškodit nic v PC? Děkuji předem za radu.

Nebudeme zlí, pánovi poradíme, ať navštíví PC servis.

4. Skupina: Pánové v obleku s marketingovými příručkami v podpaží

Jméno: FVC
Zpráva: Dovoluji si oslovit Vaší společnost s informací, že Franta Vořech Company v současnosti poptává design nového webu, který by měl být v nejbližší době realizován na zakázku. Jsme společnost ...celá evropa... Pokud máte zájem se zůčastnit výběrového řízení, v další části naleznete zadání...

Jméno: AB
Zpráva: S pozdravem
Arnošt Bidlo, telefon, adresa.
Příloha: Rozsáhlé zadání výběrového řízení pro obrovskou firmu čítající cca 3 stálé zaměstnance, součástí řízení návrh designu úvodní strany, v případě, že se bude líbit logo, jsou ochotni ho zaplatit(!) – rozhoduje kvalita, rychlost, ale především cena. Termín dokončení: Zítra.

Komunikace s podobnými zákazníky většinou končí v momentě, kdy se zeptáme, zda jsou ochotni poskytnout skicovné. Poté jim popřejeme pevné nervy a ty nezkušené, co na to kývnou, upřímně litujeme.

5. Skupina: Žádosti o sponzoring

Jméno: H34dsh0t
Zpráva: Dobrý den,Jelikož jsem Vašim spokojeným zákazníkem (odkdy?) a zároven hrajeme jako tým počítačouvou hru XYZ,tak bychom Vám rádi pomohli rozšířit povědomí o Vašich skvělích výrobků a služeb mezi hráči... (Že toho vyrábíme...) Tímto bych Vás prosil o to abyste Nás sponzorovali.My Vám na oplátku pomůžeme rozšiřit kvalitu Vaší značky a dáme všem hráčům o Vás vědět (no potěš pánbůh) a zároven Vás doporučíme.

Společným znakem těchto mailů bývá vysoká hustota gramatických chyb. Ale jelikož jsou chlapci v zásadě slušní, slušně jim odpovídáme, že PC gameři nepatří zrovna do kategorie, kterou nazýváme Cílová skupina.

Jméno: Rozprasil
Zpráva: zdravim.. chtel bych se Vas zeptat na sponzoring tvorbou webu.. jsme multigaming clan 3mc0d3 uz mame domenu, klanova tricka.. ale web mame porad na nic..nechteli byste nam ho udelat?samozrejme bychom Vas zato PROPAGOVALI psali vsude clanky (opovažte se!) atd..sme
multiclan s velkou budoucnosti.. nas cod team je na EDZ 15. v CR SVK tzn sme na vysoke urovni a tedka zacina hrat U2 ligu i nas CS TEAM..

Chtěl jsem se zeptat, rozumíte tomu někdo? Cože to ti lidé dělají? Proč nám to říkají? Jaká je jejich budoucnost?

Jednou jsem zájemcům o sponzoring herního klanu odpověděl, že přehnané hraní PC her považujeme za závislost, jež se dá přirovnat k závislosti na alkoholu či na kouření. A stejně tak jako nepodporujeme kuřáky či alkoholiky, není v našem zájmu podporovat ani lidi závislé na počítačových hrách. Dodnes přemýšlím, zda jsem nebyl příliš zlý...

Jméno: DJ Herbicid
Zpráva: Dobrý den, Chci se zeptat děláte sponzoringy Raperských skupin ? jako že jestli sponzorujete flash weby ? pro Hudbu.

Hele kámo, fakt ne, sorry.

Podělte se

Jistě i Vám se přihodilo něco podobného. Urugayská ambasáda si objednala 10 mobilních telefonů? Franta Koudelka si stěžoval na nedostupnost e-mailu? Podělte se v komentářích!

 

Jiří Tvrdek

Komentáře pro článek: Best of: Kontaktní formulář 2006

[1] Jan Rozehnal, 31/01/2007

Tak to u nás chodí, jsme prostě veselá kopa.

Na Egyptologie.cz mi nedávno přišlo: (vlastně podobné chodí skoro pořád)

“Ahoj,na zítra potřebuju referát o tutanchámonovi,pošli mi to na mail,jinak dostanu 5 !!!”

[2] Vít Dlouhý, 01/02/2007

Jak znám internetové vtipálky, tak teď můžete očekávat, že podobný přísun “zajímavých” dotazů ještě vzroste, takže tímto článkem jste si nepřímo zadělali na pokračování ;-)

[3] E.T., 01/02/2007

Dva z hw soudku:

Jistá sekretářka hlásila závadu:
Porouchal se mi na počítači takový ten držák na kávu.
Cože? Po pár minutách vysvětlování vyšlo najevo, že slečna si odkládala kávu na vysunutá dvířka od CD-ROMu…

Paní z úřadu volá:
Přivezte mi novou klávesnici, přestala mi fungovat!
OK. Klávesnici jsem přivezl, ale zase odvezl – opravil jsem jí tu starou stisknutím tlačítka NumLock…

[4] Nox.lbc, 01/02/2007

Nic podobného nemám, ale rád ti něco vtipného napíšu do “kontaktního formuláře” jestli budeš chtít ;)

[5] Saša Pánek, 01/02/2007

Myslim, ze si taky neco napisu do formulare ;-)

[6] Karel Dytrych, 01/02/2007

Nedávno jsem uveřejnil dvě opravdu vypečené žádosti o sponzoring webhostingem….

“dobry den chtěl bich u vas udělat web ale chcu se zeptat jestli bi jste mi to sponzorovali….” pokracovani na:

www.kajinek.org/ja-bych-chtel-taky-nejaky-ten-sponzoring

[7] Medhi, 01/02/2007

Mám úplně stejné zkušenosti. Už jsem se i přestal divit, nevyšel bych totiž z údivu. Chodí mi to na mail, do komentářů i po icq. Myslím, že bych o tom do blogu mohl také něco napsat, mám toho celou sbírku :)

Přihodím tedy jednu ochutnávku:

“mně vaše stránka nechce najít mojí logim prej klíč neni”

[8] ASH721, 01/02/2007

Takovýhle maily mi chodí neustále , dokonce na chlup stejné. “Děkuji” přišlo předevčírem, “Ahoj” téměř každý den, a herní klany jsou samozřejmě klasika. Přikládám samozřejmě pár kousků :)

“jak to udělat?” (václav, 11.1.07)

“chci zmenit wapovou stranku z modernit ji” (monika, 31.12.06)

“Strašně se mi to líbí a ty to děláš zadarmo” (JaraJoint, 10.12.06)

“Vylepšete mi to please” (Tom, 29.10.06)

[9] Catch, 01/02/2007

No tak dobre jsem se pobavil u tohoto clanku :) No kontaktni formular mi takove mejliky nechodi ale casto se stava utokem me ICQ :) Kde mi pokladaji podobne otazky. Konverzace konci po chvilce nemam na to nervy :)))

[10] Petr, 01/02/2007

Hloupost je koukam vsude:]. Tohle je jedna z mych zkusenosti na icq:

zebrak: cus hele ty prodavas beaty
Dysmusax: cus,jo
zebrak: a nechces mi nakej poslat zadaco?
Dysmusax: a proc bych ti mel poslat beat zadarmo?
zebrak: protoze nemam prachy
zebrak: kdybych je mel tak si nakej koupim…

Nejlepsi je, pokud s nima ztracite cas a vysvetlite jim, ze uplne zadarmo neni nic na svete. V momente jste arogantni kreten :-]]].

[11] HeWeR, 01/02/2007

Kdysi kdosi chtěl spodní prádlo naší copywriterky.

[12] Člun v lunárkách, 01/02/2007

Já si tedy žádnou veselou historku z natáčení nepamatuji, ale tu kotvu na komentáře by jsi mohl udělat ;-)

[13] Pavel Richter, 01/02/2007

Hodně dobrý článek, nasmál sem se, až sem se za břicho popadal :))

[14] numero, 01/02/2007

Hehe, nejlepší jsou ti gameři (nevíte proč tam píšou ty čísla? Mě to děsí) a ta flash animace koně (nechcte nějakou posalt i mě?).
[2] Přesně to mě napadlo :o)

[15] exoffo, 01/02/2007

Mně se to taky párkrát stalo. Nejdřív na ICQ žádost o radu, pak jsem měl udělat celý web. Po slušném odmítnutí se začli vztekat :) Ale vždycky to beru jako menší oživení dne :))

[16] Josef Stříbný, 02/02/2007

Hezké čtení, bohužel pravdivé... ale aspoň se člověk při práci zasměje, no ne?

[17] Ryba, 02/02/2007

[14] ty snad neznas gamerskou abecedu?:-) Je videt ze nejste dost 1337 :)
viz: http://en.wikipedia.org/wiki/Leet

[18] MzK, 02/02/2007

mazec

[19] Jirka, 03/02/2007

No ono to sice je k zasmání, ale v okamžiku, kdy vy sami jste příjemci takových trapných žádostí z kontaktních formulářů, je vám spíše do pláče. V průměru mě kontaktuje 1 herní klan za 10 dní. S debilními otázkami typu jak odvirovat počítač, sehnat crack, nainstalovat ICQ se setkávám ještě častěji, ale za to spíš může to, že jsem redaktorem na www.ovsem.net, ale i tak je to často k zbláznění vysvětlovat těm mladým (odpusťte) pošukům, že větší lamu než jsou oni, jsem fakt dlouho neviděl/nečetl. Pravda je, že takové lamy mi píšou cca 3x denně přes ICQ a tím pádem se setkávám se stádem lam v objemech 90 kusů měsíčně.

Víte, nechci shazovat mladé lidi, ale to co zejména díky redaktorství zažívám, mi nezbývá než tvrdit, že co puboš, to megalama. Nejsou schopni si sami něco najít, sami něco vyzkoušet, sami vyřešit problém. My jsme se v jejich věku neměli koho pořádně zeptat, nebyly blogy, nebyly online poradny, nebyla fóra… O oni i teď při záplavě těchto vymožeností vás budou s urputnou pravidelností otravovat ne dennodenně, ale nonstop, dokud jste online.

A jako opravdu nechápu, jak někdo může chtít udělat stránky zadarmo. To ať chtějí po studentech, ne po firmách. A i jako student jsem za to bral peníze, protože jsem nebyl blbý. Tak o co jim jde?

[20] Johnz, 04/02/2007

Jo taky mám kámoše (staršího, mě je 13 jemu asi 17) a pokaždý chce pomoct s webem s nějakou primitivní věcí a není schopnej si to najít sám a furt otravuje ať mu to udělám…omg

[21] Tomáš Hustoles, 08/02/2007

Co byste chtěli, když napíšete: Jsme připraveni vyhovět všem vašim požadavkům.
viz http://www.artic-studio.net/webove-stranky/

[22] Saša Pánek, 09/02/2007

[21] :-D Muheheh!

[23] Markéta, 11/02/2007

Přes můj web o cestopisech (!) mi jednou přišla zpráva od slečny, která mě moc dojemně a s roztomilými pravopisnými chybami prosila, abych jí napsala nějaké informace o mé škole, že by tam moc a moc chtěla jít studovat. Dlouho jsem přemýšlela, jak na něco takového proboha přišla…až jsem si vzpomněla, že jsem v jednom cestopisu psala, jak jsem na cestách po Andalusii musela na chvíli odskočit do internetové kavárny a vytvořit si rozvrh pro další semestr :) Už jsem to pro jistotu smazala..myslíte, že by slečnu bavila elektrofakulta? :)

[24] Markéta, 11/02/2007

A mimochodem – článek mě taky pobavil, i ty ostatní...já si tenhle blog snad přidám do oblíbených…a to už je co říct, protože oborově jsem od vás ostatních trochu mimo :)

[25] Michal Sobel, 14/02/2007

[21] tak co si tady vyskakuji, ze? :DD

Ne, vazne, tihle bez pochyby vazeni zakaznici pisi asi vsem. Ikdyz, jeste mi vazne neprisel mail o tom jestli bych nekoho zasponzoroval, od toho jsou spis kamradi :D ale jinak se to vcelku shoduje :))

[26] -M&N-, 18/02/2007

Tak tohle znám taky moc dobře :).

Co se týče zpráv a proseb tohoto ražení, obvykle je zasílají lidé předmladistvého věku. A s dnešní výchovou, co byste očekávali?

Co se týče zafloodováním ICQ – tito lidé moc jiné IM protokoly neznají, takže pokud budete místo ICQ používat např. MSN, od spousty těchto zpráv budete zbaveni. Problém pak vyvstává, pokud sám klient disponuje pouze ICQ…

[27] Šimon, 22/02/2007

Pěkné. Chtěl bych jen dodat, že ty žádosti o sponzoring nejsou tak nesmyslné, vzhledem k tomu, že člověk naší kultury hodně dá na to, jak věci vypadají. A když vidí takové krásné www stránky, čisté, funkční, sofistikované, které na něj působí dojmem produktu velice schopné a výkonné instituce, tak si hned podvědomě říká, ti budou bohatí. A odtud je krůček k myšlence sponzoringu. Jinými slovy, chci upozornit, že člověk v sobě má zakódováno krása, čistota = bohatství, síla, hojnost. Image mocných, velkých společností je na takovém vzhledu založeno. Tak si vás s nimi pletou. Snad mi rozumíte :-)
Mládež bych tolik nehaněl, jsou opravdu jinde než “dospělí”. Zrání lidského vědomí se v určitých podmínkách urychlit nedá.

[28] Jirka, 25/02/2007

Přesně tohle znám, nejlépe kompletní web v php s administrací zdarma a ještě k tomu hned na druhý den.

[29] Andy, 27/02/2007

Vážně jsem se dosti pobavila… :) díky za zpestření hnusného dne… :)

Grafikův blog

Grafikův blog je převážně o webdesignu, grafice
a o životě na volné noze.
Píše ho Jiří Tvrdek (26)